Paquete retenido: qué pasa si no pago aduanas 📦
Muchas personas se preguntan: “¿qué pasa si no pago aduanas en un paquete, qué ocurre con mi envío?” 🤔
Recibir un aviso de que tu paquete está retenido en aduanas puede generar dudas e incluso un poco de agobio.
La respuesta es sencilla pero importante: si no pagas los impuestos y gastos de aduanas, tu paquete no se entrega. Y dependiendo de la situación, puede devolverse al país de origen, quedar almacenado un tiempo o incluso ser destruido.
1. ¿Por qué hay que pagar aduanas?
Cuando compras un producto fuera de la Unión Europea, la aduana revisa si corresponde pagar:
- IVA de importación (igual que si compraras en España).
- Aranceles (según el tipo de producto y su valor).
- Gastos de gestión de la empresa de transporte o de aduanas.
Estos pagos aseguran que la importación cumpla la ley y que el Estado recaude los impuestos que corresponden.
2. ¿Qué pasa si no pagas el paquete en aduanas?
Si decides no pagar los costes aduaneros, tienes varias posibles consecuencias:
🚫 El paquete no se entrega
La empresa de transporte no liberará tu envío hasta que se paguen los impuestos.
🔄 El paquete puede ser devuelto al remitente
En muchos casos, tras unos días o semanas, el paquete se devuelve al país de origen.
👉 Ojo: esa devolución puede no ser gratuita y el vendedor puede descontar gastos antes de reembolsarte (si es que ofrece devolución).
🗑️ El paquete puede ser destruido
Si no es posible devolverlo (por ejemplo, productos perecederos, prohibidos o con costes de retorno elevados), la aduana puede ordenar la destrucción del envío.
⏳ El paquete puede generar gastos de almacenaje
Mientras decides si pagas o no, tu paquete puede estar retenido en un almacén de aduanas, lo que genera costes diarios adicionales.
3. ¿Afecta a tu historial con aduanas?
Tranquilo: no te ponen multas ni antecedentes por no pagar un paquete aislado. Simplemente pierdes el envío y el dinero invertido.
Pero si ocurre repetidamente o con envíos de alto valor, la aduana puede poner más controles a tus próximos paquetes.
4. ¿Qué deberías hacer si no quieres el paquete?
- 📩 Contacta con la empresa de transporte (Correos, DHL, UPS, FedEx, etc.) y comunica que no vas a pagar.
- ❌ No ignores el aviso: hacerlo solo alargará el proceso y puede generar más gastos.
- 🔄 Pregunta si hay opción de rechazo inmediato para que el paquete se devuelva cuanto antes al remitente.
5. ¿Cómo evitar sorpresas con aduanas?
- Infórmate antes de comprar: revisa si tu producto paga impuestos (ej. compras de más de 150 € casi siempre los llevan).
- Pregunta al vendedor: muchos ya avisan si incluyen impuestos (DDP) o si tendrás que pagarlos tú (DAP).
- Compra en webs con IOSS: algunas tiendas grandes ya cobran el IVA en el momento de la compra (para pedidos de hasta 150 €).
- Ten en cuenta los gastos de gestión: no solo es el IVA y el arancel, también la empresa de transporte cobra por tramitar la aduana.
✅ Resumen rápido
- Si no pagas aduanas, no recibes tu paquete.
- Puede ser devuelto, destruido o acumular gastos de almacenaje.
- No hay multa, pero sí pierdes el producto y el dinero.
- La mejor forma de evitar problemas es informarte antes de comprar fuera de la UE.

